Klacht: Coronaregels worden niet nageleefd

Michael Aken, van op 09 december 2020 over Dirk van den Broek in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Dirk van den Broek has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 9 december 2020

Een klant heeft klachten ingediend over het niet naleven van coronaregels bij Dirk van den Broek. Er wordt geen toezicht gehouden op het gebruik van winkelwagentjes en het personeel houdt geen rekening met de ruimte voor klanten, wat vooral problematisch is voor risicogroepen. Tijdens een recent bezoek ervaarde de klant dat vakkenvullers de doorgangen blokkeerden, waardoor het moeilijk was om veilig te winkelen.

Mijn Klacht:

Winkelwagentjes worden niet gereinigd, geen toezicht op gebruik winkel wagen. Personeel leeft corona maatregelen niet in acht door geen rekening te houden met klant in de winkel.
natuurlijk moeten vakkenvullers ruimte hebben , maar het blijft een kwestie van elkaar wat ruimte geven. Mijn laatste bezoek was op 7-12-2020 om 19.30h
Een schap wordt gevuld, als klant loop je om, om het betreffende pad aan de andere zijde te benaderen, echter door het gebrek aan inzicht staat aan deze zijde van het zelfde gangpad ook een vakken vuller. daarbij is er weinig ruimte inde winkel omdat er wel erg veel vakkenvullers aan het wek zijn.
de mensen met de risico groep wordt opgeroepen om op rustige tijden boodschappen te doen, maar op deze wijze werkt het ook niet

Gewenste Oplossing:

leef corona maatregelen na
reinig winkelwagentjes
voed het personeel op

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Dirk van den Broek nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Dhr Link
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer