Klacht: Tijdelijk stopzetten gebeurd nooit

Irizs op 06 december 2020 over Vodafone in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Vodafone
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 6 december 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Sinds mei bezig om mijn abbo te pauzeren zou al per 1 juni, per 1 september en per 1 november worden gepauzeerd laatste is ook weer niet doorgevoerd en kreeg weer een rekening met deblokkade kosten na zoveel maanden.bedragen zijn door de fouten wel tm oktober kwijtgescholden
Maar nu ik er voor de 4e x achteraan moet zitten spuugzat.

Gewenste Oplossing:

Pauzeren is onmogelijk heel veel contact over gehad maandenlang en wil graag abbo als coulance kosteloos stop laten zetten. Ik ga hiervoor niks meer betalen gebruik abbo al jaren niet.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vodafone

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vodafone nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Irizs
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie