Riannanas op 01 december 2020 over Dealextreme.com in de categorie Internetshops - Elektronica
Een klant van Dealextreme.com heeft een klacht ingediend over de vertraagde levering van een bestelling. Ondanks de belofte dat het pakket de volgende dag geleverd zou worden, ontving de klant een e-mail waarin werd aangegeven dat de verzending pas tussen 9 en 15 december zou plaatsvinden. De klant is ontevreden over deze gang van zaken.
Ik heb gister besteld voor 23:00 uur.
Er stond voor 23:00 uur besteld morgen in huis.
Nu krijg ik een mail dat hij tussen 9/15 december word verzonden…. ik vind dit dus echt niet oké!
Als mijn pakketje er ook daadwerkelijk morgen is!
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dealextreme.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Dealextreme.com nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
