Mijn Klacht:
Ik heb meerdere e-mails gestuurd naar Zeker Select met het verzoek om mijn terugbetaling van 40% van het aankoopbedrag van €89,95. Tot nu toe heb ik geen geld ontvangen. Na contact met de klantenservice kreeg ik te horen dat mijn verzoek in behandeling is genomen, maar het duurt nu te lang. Ik vind het onacceptabel dat er geen duidelijke terugkoppeling is over de status.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om versnelling van de terugbetaling en een concrete datum waarop ik de terugbetaling kan verwachten.
Beoordeling 2/10
(10)
(10)
