Klacht: Bestelling

Vivian Vermeeren op 26 november 2020 over Jenona in de categorie Internetshops - Elektronica, Internetshops - Huishoudelijke artikelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Jenona
Status Open
Datum 26 november 2020

Een klant heeft een bestelling geplaatst bij Jenona, maar ontvangt geen reactie op zijn e-mails. De verzending is opnieuw uitgesteld en de klant verzoekt om een terugbetaling, waarbij hij zijn frustratie over de situatie uitdrukt.

Mijn Klacht:

Bestelling geplaatst krijgt nooit reactie op mails nu weer opgeschoven verzending wil mijn geld terug dat is makkelijk rijk worden

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn 50 euro terug geboekt krijg

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Jenona

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Jenona nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Vivian Vermeeren
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)