Mijn Klacht:
Bestelling geplaatst krijgt nooit reactie op mails nu weer opgeschoven verzending wil mijn geld terug dat is makkelijk rijk worden
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn 50 euro terug geboekt krijg
Klacht: Bestelling
Vivian Vermeeren op 26 november 2020 over Jenona in de categorie Internetshops - Elektronica, Internetshops - Huishoudelijke artikelen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een bestelling geplaatst bij Jenona, maar ontvangt geen reactie op zijn e-mails. De verzending is opnieuw uitgesteld en de klant verzoekt om een terugbetaling, waarbij hij zijn frustratie over de situatie uitdrukt.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
