Mijn Klacht:
Geen nieuw wachtwoord aanvragen
Gewenste Oplossing:
Als ik die krijg kan ik alles sturen
mevrouw van der sanden op 20 november 2020 over Sony in de categorie Electronica Merken
Een klant heeft problemen ondervonden bij het aanvragen van een nieuw wachtwoord voor de cashback-actie van Sony. Ondanks herhaalde pogingen is het niet gelukt om toegang te krijgen tot de benodigde informatie. De klacht is goedgekeurd.
Geen nieuw wachtwoord aanvragen
Als ik die krijg kan ik alles sturen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Sony
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Sony nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM