Klacht: Slechte klantenservice 1 puinhoop

Brandr op 16 november 2020 over Vodafone in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Vodafone
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 16 november 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik ben totaal niet blij met jullie service! Ik heb 10 keer moeten bellen om een orderbevestiging telkens wordt er door verschillende medewerkers gezegd dat hier een case voor aangemaakt moet worden. Is het nou zou moeilijk om met 1 knop op versturen te klikken?

Gewenste Oplossing:

Mijn probleem oplossen!

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vodafone

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vodafone nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Brandr
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie