Mijn Klacht:
wij hebben een tv gekocht bij de lidl die was binnen 3 maanden kapot toen hebben ze er een bedrijf voor langs gestuurd die hem zou maken maar hij kon niet meer gemaakt worden. Lidl heeft toen beloofd het geld naar ons over te maken maar dat is nog steeds niet gebeurt. het gaat om 299 euro en als ik ze bel krijg ik de klantenservice aan de lijn en die kunnen alleen maar een melding maken en zeggen dat er binnen 4 werkdagen er contact met ons opgenomen zal worden.
Gewenste Oplossing:
Als ik me geld heb

