Frederikjanfliphein op 10 november 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Bedankt voor je review. Wij hebben je klacht op 10-11-2020 via e-mail beantwoord. Hierin is het volgende vermeld: Ik stuur je melding graag door naar onze kwaliteitsafdeling om je klacht zo goed mogelijk te onderzoeken. Om dat te doen, horen...
Een klant van Lidl heeft een klacht ingediend over de vernieuwde kattengrit van het merk Coshida, die volgens hem snel aan de poten van de kat blijft kleven. Hij maakt zich zorgen dat de grit, die met likken naar binnen kan worden gebracht, mogelijk schadelijk is voor zijn huisdier en overweegt om hierover advies in te winnen bij de dierenarts. Het probleem is inmiddels opgelost.
De vernieuwde kattengrit blijft snel aan de poten kleven.
Met likken gaat dat wel mee naar binnen !
Ik ga nog overleggen met de dierenarts of dit geen kwaad kan.
Vertrouwen doe ik het eigenlijk niet.
het oude grit weer terug. en die hoeft niet persé wit te zijn !.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 10 november 2020 om 20:58 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
