Klacht: levering niet aangekomen, in tegenstelling tot wat de website vermeldt

sandram_kloos op 10 november 2020 over Groupon in de categorie Coupon Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Groupon
Categorie Coupon Sites
Status Open
Datum 10 november 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een regenjas besteld bij Groupon en het zou 21 dagen duren. Ik kon zien dat het erg lang duurde bij ‘verzending wordt voorbereid’.
En nu ineens staat er dat de bestelling (494040462) is afgeleverd, terwijl dit absoluut niet het geval is.
Bij de geschatte aankomst staat wel: invalid date.

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag de regenjas alsnog ontvangen of mijn geld teruggestort krijgen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Groupon

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Groupon nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door sandram_kloos
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM