Mijn Klacht:
Ik belde vanmorgen voor opleidingsinformatie met het SBO studiecentrum voor bedrijf en overheid en werd doorverbonden met een zekere Tonnie.
Ik heb besloten af te zien van een het volgen van een opleiding want inhoudelijke vragen die je stelt worden niet beantwoord en het is blijkbaar heel dom wanneer je vooraf wilt weten welke systemen er worden behandeld in een cursus van duizenden euro’s bruto werd mij verbaal en non-verbaal te verstaan gegeven door deze medewerker.
Gewenste Oplossing:
Je klanten op een correcte wijze te woord staan.
