C. v. L. op 24 oktober 2020 over JD Sports in de categorie Sportwinkel
Een klant heeft twee joggingbroeken van het merk Puma ter waarde van 110 euro besteld bij JD Sports, maar deze zijn niet geleverd. De klacht is goedgekeurd.
Ik heb 2 joggingbroeken, merk puma besteld t.w.v. 110,- euro
Als ik de broeken thuis bezorgd heb gekregen.
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
