Klacht: na 1week 1/2 nog geen levering

Vanessa Bogaert op 14 oktober 2020 over zooplus.nl in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf zooplus.nl
Status Open
Datum 14 oktober 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Bij mij is het de laatste keer geweest dat ik besteld heb bij Zooplus.
Een bestelling gedaan van 190 euro en bijna 2 weken moeten wachten op levering. Het trekt op niks

Gewenste Oplossing:

Er kan altijd iets fout gaan maar dan maak je dat uw klanten tevreden zijn.Ze kunnen voor die 2 weken misschien eens een compensatie geven. Ik ben ergens anders achter eten moeten gaan,telefoon van Belgie naar Nederland. Dit is echt de laatste keer geweest

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over zooplus.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over zooplus.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Vanessa Bogaert
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten