Terug

Klacht: Winterjas

Sannico111 op 08 oktober 2020 over Lederclub in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Lederclub
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 8 oktober 2020

Een klant heeft op 9 september 2020 een winterjas gekocht bij Lederclub, maar na ontvangst op 11 september bleek de jas niet te passen en is deze retour gestuurd. Na vier weken heeft de klant nog steeds geen terugbetaling ontvangen en is het bedrijf telefonisch niet bereikbaar, terwijl e-mails onbeantwoord blijven.

Mijn Klacht:

9 september 2020 heb ik online een winterjas gekocht bij lederclub. Afterpay gaf een melding dat achteraf betalen niet mogelijk was dus de jas gelijk online betaald. 11 september 2020 is deze jas bezorgd. Helaas paste de jas niet en gelijk dezelfde dag retour verzonden. Na 4 weken wachten heb ik nog steeds mijn geld niet ontvangen. Telefonisch is lederclub niet bereikbaar en op e-mails worden niet beantwoord.

Gewenste Oplossing:

Het zou fijn zijn als het geld wordt teruggestort.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lederclub

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lederclub nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Sannico111
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Lederclub

Alle klachten over Lederclub →

Vergelijkbare klachten in Kledingwinkels

Alle klachten in Kledingwinkels →
Meld uw Klacht over Lederclub
Zo werkt het