Klacht: Geen geld terug voor retour gestuurde jas

Jxyce op 21 september 2020 over Lederclub in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Lederclub
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 21 september 2020

Een klant heeft een jas besteld, maar ontving de verkeerde jas. Na het retour sturen van de jas op eigen kosten, heeft de klant geen terugbetaling ontvangen en heeft hij geen contact kunnen krijgen met Lederclub.

Mijn Klacht:

Jas besteld, verkeerde jas binnen gekregen. Geen contact kunnen krijgen met het bedrijf. Vervolgens binnen de tijd de jas retour gestuurd (op eigen kosten). Nu nog steeds geen geld terug gekregen of contact gehad met het bedrijf.

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lederclub

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lederclub nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Jxyce
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM