Klacht: Ik ben mijn spel volledig kwijt.

HennySimone8919 op 13 september 2020 over Hayday in de categorie Internet Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Hayday
Categorie Internet Games
Status Open
Datum 13 september 2020

Een gebruiker meldt dat het spel Hay Day verloren is gegaan na het overzetten van gegevens naar een nieuw iPad door zijn dochter. Ondanks pogingen om het spel terug te krijgen, lukt het niet en de gebruiker vraagt om hulp bij het herstellen van het spel.

Mijn Klacht:

Mijn dochter heeft mijn nw i pad overgezet. Hay day is niet goed meegenomen. Ik kan het spel niet terugkrijgen. Ik zal wel iets niet goed doen maar ik wil het spel graag terug.

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn spel weer kan spelen.

Alle klachten die gemeld zijn door HennySimone8919
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM