Klacht: Ik ben mijn spel volledig kwijt.

HennySimone8919 op 13 september 2020 over Hayday in de categorie Internet Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Hayday
Categorie Internet Games
Status Open
Datum 13 september 2020

Een klant meldt dat haar dochter het spel Hay Day niet correct heeft overgezet naar een nieuw iPad, waardoor het spel verloren is gegaan. De klant vraagt om hulp om het spel terug te krijgen, hoewel ze aangeeft mogelijk iets verkeerd te doen tijdens het proces.

Mijn Klacht:

Mijn dochter heeft mijn nw i pad overgezet. Hay day is niet goed meegenomen. Ik kan het spel niet terugkrijgen. Ik zal wel iets niet goed doen maar ik wil het spel graag terug.

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn spel weer kan spelen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Hayday

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Hayday nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door HennySimone8919
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM