Klacht: Probleem met beloningen na de derby

klagerea1cadd5 op 14 juli 2026 over Hayday in de categorie Internet Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Hayday
Categorie Internet Games
Status Open
Datum 14 juli 2026

Een gebruiker van Hayday ondervindt problemen met het ophalen van beloningen na de derby, waarbij een cirkel blijft draaien. Deze situatie leidt tot frustratie, vooral omdat er geen reactie is ontvangen op eerdere contactpogingen met de klantenservice.

Mijn Klacht:

Ik heb een probleem ervaren met de beloningen na de derby in Hayday. Na de derby bleef er maar een cirkel draaien en kon ik mijn beloningen niet ophalen. Dit is erg frustrerend, vooral omdat ik geen antwoord krijg op mijn eerdere pogingen om contact op te nemen met de klantenservice van Hayday.

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag een compensatie ontvangen, bijvoorbeeld in de vorm van leuke items of munten, aangezien ik daar al genoeg van heb.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 week geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Hayday

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 week geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Hayday
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 dagen geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Hayday nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door klagerea1cadd5
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM