hp71 op 06 september 2020 over Fruugo in de categorie Internetshops - Algemeen
Een klant heeft een bestelling geplaatst voor een conductieve film voor een PS4-controller, maar ontvangt geen bevestiging na betaling, ondanks dat er verzendkosten zijn betaald. Daarnaast ervaart de klant problemen met het contact opnemen, omdat er geen telefoonnummer of e-mailadres beschikbaar is.
ik heb wat betaald met verzendkosten maar nadat het betaald is staat er foutje en ik krijg nogsteeds geen bevestiging ze hebben ook geen nummer of e-mail adres..
wanneer ik een track gedoe binnen krijg of een bevestigings e-mail natuurlijk
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Fruugo
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Fruugo nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
