0485_thimy op 04 september 2020 over Facebook in de categorie Social Media
Een gebruiker heeft herhaaldelijk geprobeerd om zijn e-mailadres als primair in te stellen op Facebook, maar dit is niet gelukt. Er staat nog een ander e-mailadres geregistreerd dat verwijderd moet worden, maar ook dat is niet mogelijk. De gebruiker heeft verschillende methoden geprobeerd om dit probleem op te lossen.
Ik heb heel vaak mijn email probere te primaire maken maar dat lukt niet.
Er staat een andere email maar die moet weg en dat lukt ook niet.
Ik heb alles geprobeerd.
Eerst was het acount van mijn moeder maar nu van mij.
Als ik mijn email kan primaire maken en die andere verwijdert is.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Facebook
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Facebook nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
