Mijn Klacht:
Boeket inclusief vaas en waxinelichthouder besteld maar waxinelichthouder is niet geleverd…
Gewenste Oplossing:
Als het nageleverd wordt of deel geld retour
SNN13 op 04 september 2020 over Greetz.nl in de categorie Internetshops - Wenskaarten
Een klant heeft een boeket besteld dat inclusief een vaas en waxinelichthouder zou zijn, maar de waxinelichthouder is niet geleverd. De klant heeft hierover een klacht ingediend bij Greetz.nl. De status van de klacht is goedgekeurd.
Boeket inclusief vaas en waxinelichthouder besteld maar waxinelichthouder is niet geleverd…
Als het nageleverd wordt of deel geld retour
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM