veel beloven maar uiteindelijk duurder dan mijn vorige leverancier.

Question

Ik werd benaderd per telefoon door een heer van de Landelijke Energie Vergelijker, hij rekende mij voor dat ik zo’n euro 761,80 zou kunnen besparen door met Budget Energie in zee te gaan. Nu blijkt echter dat ik duurder uit ben dan bij mijn huidige leverancier.
Ik vind dat inderdaad ‘ oplichting. ! Ik heb e.e.a. 11 aug een bevestiging van Budget Energie ontvangen maar heb nog niet getekend, wat ik ook niet ga doen.

Budget Energie · Accepted Answer

Beste,

het is vervelend om te horen te horen dat u over een aantal punten niet helemaal tevreden bent. Mijn excuses hiervoor.

U geeft aan dat er tegen u is gezegd dat u een groot bedrag zou besparen. Het lastige in deze gevallen is dat wij niet bij het gesprek tussen u en de wederverkoper zijn geweest. Wij sturen u daarom altijd de bevestiging van de aanmelding met daarin de voorwaarden en de tarieven.

U geeft aan dat u niet gaat tekenen voor het contract. Dit heeft u echter al wel gedaan. U heeft het contract digitaal ondertekent. Aangezien u aangeeft dat u niet akkoord wilt gaan, heb ik het contract voor u geannuleerd Vandaag was namelijk de laatste dag van uw 14 dagen wettelijke bedenktijd.

Het contract is dus geannuleerd. U wordt geen klant bij ons. Mijn excuses dat u verkeerd bent geïnformeerd. 

Met vriendelijke groet,
Budget Energie Webcare

Klacht: veel beloven maar uiteindelijk duurder dan mijn vorige leverancier.

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Budget Energie

Geboden Oplossing:

Klacht: veel beloven maar uiteindelijk duurder dan mijn vorige leverancier.

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Ken je rechten

Andere klachten over Budget Energie

Vergelijkbare klachten in Energieleveranciers