bob.miranda op 20 augustus 2020 over Budgetair in de categorie Online Vliegtickets
Een klant heeft een klacht ingediend tegen Budgetair omdat zijn vlucht, geboekt via het bedrijf, is geannuleerd door KLM. De klant meldt dat hij geen contact kan krijgen met Budgetair en geen terugbetaling of voucher heeft ontvangen, wat heeft geleid tot een schade van 3500 euro.
Vlucht geannuleerd door KLM. Budgetair geeft niet thuis. Geen contact, geen geld, geen voucher. Niets. Schade 3500 euro.
Als ik mijn geld terug heb, maar om te beginnen als eindelijk, na maanden contact zoeken en steeds meer frustratie, excuses krijg voor deze schandalige actie van budgetair.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Budgetair
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Budgetair nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
