Samenvatting wordt geladen...
BENU apotheek pleinweg Rotterdam.
Wanneer je belt krijg je een keuze menu. Kies 0 voor een medewerker.
5 minuten muziek, dan bandje met tekst dat het druk is en je een andere keer moet terug bellen. De verbinding word verbroken.
De hele ochtend en groot deel van de middag, ELK kwartier gebeld, €7 beltegoed verbruikt, en nog steeds niemand aan de lijn gehad.
Nu een email gestuurd en hoop daar wel een reactie op te krijgen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BENU Apotheek
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BENU Apotheek nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
