Klacht: Niet ontvangen dekbedovertrek set

de wit op 04 augustus 2020 over Sugarino in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Sugarino
Status Open
Datum 4 augustus 2020

Een klant heeft op 11 mei een dekbedovertrek set besteld, maar deze is nog steeds niet ontvangen. Ondanks herhaalde verzoeken om een terugbetaling per e-mail, heeft het bedrijf geen reactie gegeven. De klant is ontevreden en verlangt naar een terugbetaling.

Mijn Klacht:

Bestelling van 11 mei nog steeds niet ontvangen.
Gevraagd om geld retour per e-mail. Geen reactie.

Ben klaar met dit bedrijf. Ik wil mijn geld terug.

Gewenste Oplossing:

Geld retour of dekbedovertrek set in goede staat bij mij afgeleverd.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Sugarino

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Sugarino nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door de wit
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten