Babyfleur op 26 juli 2020 over AliExpress in de categorie Internetshops - Elektronica
Een klant van AliExpress meldt dat zijn bestelling met ordernummer 8016519292454654 geannuleerd dreigt te worden omdat het bedrijf stelt dat de betaling niet is ontvangen. De klant geeft aan op 7 juli betaald te hebben en beschikt over een bewijs van de afschrijving van zijn rekening.
Ik heb een bestelling gedaan met ordernummer: 8016519292454654. Nu beweert aliexpress dat mijn bestelling niet betaald is. En ze mijn bestelling gaan annuleren terwijl ik op 7 juli betaald heb en ik een bewijs heb dat het bedrag van mijn rekening is gegaan.
Als ik mijn bestelling zo rap mogelijk mag ontvangen.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over AliExpress
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over AliExpress nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
