Een klant van Budgetair heeft een vlucht geboekt die niet doorging vanwege het faillissement van de luchtvaartmaatschappij. Ondanks het afsluiten van een annuleringverzekering heeft de klant na vier weken nog geen reactie ontvangen op zijn verzoek om terugbetaling. De klant uit zijn bezorgdheid over de situatie en vraagt zich af hoeveel andere mensen ook hun geld kwijt zijn.
geachte heer/mevrouw
Op 02 dit heb ik via budgetair een vlucht geboekt deze ging niet door omdat de luchtvervaarmaatschappij faillet is. En tevens via budget en anullering verzekering afgesloten. Ik heb om geld terug al 4 weken maar nog steeds antwoord gekregen. En webside staat nog steeds open om vluchten te boeken hoeveel mensen meer hun geld kwijt …….. pratkijden noem ik dit.
gr
leo
als geld terug een webside gesloten is
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Budgetair
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Budgetair nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
