Terug

Klacht: Inklaring

PatriciaGotschalk op 07 juli 2020 over Douane in de categorie Overheid

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Douane is working on this complaint
🔄 In behandeling
Bedrijf Douane
Categorie Overheid
Status In behandeling
Datum 7 juli 2020

Meerdere pakketten uit China liggen sinds half juni bij de douane te wachten op inklaring, ondanks dat extra verzendkosten zijn betaald voor een snellere levering. De klager vraagt zich af of het mogelijk is om de extra kosten terug te vorderen, aangezien er een mondkapje voor zijn dochter in één van de pakketten zit. De pakketten hebben de nummers LT128491347NL, LT130676574NL en LT131272457NL.

Mijn Klacht:

hallo,
Meerdere pakketten uit china liggen al sinds half juni te wachten om ingeklaard te worden door de douane. Ik betaal extra verzendkosten zodat ik ’t pakket op tijd binnen krijg en dan blijft ’t bij de douane lang liggen. Er zit namelijk ’n mondkapje bij voor op vakantie voor mijn dochter. Kan ik deze kosten dan ook bij de douane terugvorderen?
Het betreft 3 pakketten met nr: LT128491347NL, LT130676574NL, LT131272457NL.
Ik hoop zsm iets te vernemen.

Gewenste Oplossing:

als ik binnen vandaag en 2 weken de pakketten heb.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Douane

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Douane nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Douane in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door PatriciaGotschalk
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Douane

Alle klachten over Douane →

Vergelijkbare klachten in Overheid

Alle klachten in Overheid →
Meld uw Klacht over Douane
Zo werkt het