R. Spanjers heeft meer dan 2,5 maanden geleden een bestelling geplaatst voor raamfolie en mondkapjes, maar heeft deze tot op heden niet ontvangen. Pogingen om het bedrijf telefonisch te bereiken zijn niet succesvol geweest, en de klager verzoekt om een oplossing.
Ik had ruim 2,5mnd geleden een bestelling geplaatst voor levering van raam folie en mondkapjes.
Tot nu toe niets ontvangen en kan ze telefonisch niet bereiken.
Graag wil ik dit opgelost hebben.
Groet,
R. Spanjers
Of de spullen alsnog opsturen of geld terug storten.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Groupon
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Groupon nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
