JanL1952 op 01 juli 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Een klant heeft een vlucht geboekt met Transavia naar Bari, Italië, via eDreams, maar deze vlucht is geannuleerd. Ondanks pogingen om contact op te nemen met eDreams, heeft de klant geen reactie ontvangen. De totale kosten voor de boeking bedroegen € 357,98.
Vlucht geboekt met Transavia naar Bari in Italië heen 26 mei en terug op 12 juni via E Dreams voor 2 personen. De totale prijs was € 357,98. De vlucht is door Transavia geannuleerd. Ik krijg geen contact met E Dreams
Als ik mijn gemaakte kosten ad € 357,98 terug krijg
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over eDreams
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over eDreams nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
