Klacht: Dreft afwasmiddel

Umberto-714 op 28 juni 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 28 juni 2020

Een consument heeft een prijsvergelijking gemaakt tussen Dreft afwasmiddel bij Albert Heijn en Blokker. Volgens de consument biedt Blokker een betere deal aan, omdat men daar voor iets meer geld meer inhoud krijgt dan bij Albert Heijn. De consument wijst op het prijsverschil en de hoeveelheid afwasmiddel die men voor dezelfde prijs kan krijgen.

Mijn Klacht:

In uw folder van de komende week staat te lezen dat U Dreftafwasmiddel flacons in de aanbieding hebt en wel 2 flacons à 450 ml halen is 1 flacon à 2,99 euro betalen. Nu ben ik in de vanmiddag in de stad en wat zie ik bij Blokker? Dreftafwasmiddel flacons à 1,– euro inhoudende 3.83 ml. Dus ga even rekenen: 3 flacons van de Blokker met een inhoud van 3x383ml oftewel 1149 ml kosten bij hun dan ook maar 3,– euro terwijl bij jullie 2 flacons à 450 ml oftewel ook 900 ml 2.99 euro kosten.. Dus bij Blokker voor 1 eurocent meer krijg je er 249 ml meer voor terug.

Gewenste Oplossing:

Ik ben pas tevreden als ik hierover een juist antwoord krijg en niet zoals ik onlangs mijn opmerking bij jullie gemaakt had, in overleg met de bedrijfsleidster in het filiaal t Loon in Heerlen over de aanbiedingen van de Perla koffie waarop ik tot nu toe geen enkel antwoord heb mogen ontvangen.
Mijnheer/mevrouw word ik deze keer wederom zo door U geholpen, dan zal ik mij genoodzaakt voelen om uw manier van klantvriendelijkheid voor te leggen aan de consumentenbond, waarvan ik al meer dan 40 jaar lid ben.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Umberto-714
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer