Mijn Klacht:
Ik ben al zo vaak gebeld door Energie Direct.Als ik uitleg dat het lastig is ivm familieomstandigheden word het verbroken zonder sorry.
Gewenste Oplossing:
Dat ze me niet weer bellen.Ik vind het een geleur zo.Heel vermoeiend.
Klacht: GERRYDERTIEN
GERRYDERTIEN op 26 juni 2020 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
EnergieDirect is working on this complaint
🔄
In behandeling
EnergieDirect heeft herhaaldelijk contact opgenomen met de klager, die aangeeft dat het moeilijk is om te communiceren vanwege persoonlijke omstandigheden. Bij het uitleggen van deze situatie wordt het gesprek abrupt beëindigd zonder enige verontschuldiging.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar EnergieDirect over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door EnergieDirect in behandeling genomen
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij geschillen met uw energieleverancier kunt u naar de Geschillencommissie Energie. Leveranciers mogen geen onredelijke opzegboetes rekenen en moeten transparant zijn over tarieven.
