Mijn Klacht:
Ik heb jaren tot tevredenheid hondenvoer in kuipjes besteld, deze zijn per 12 in karton verpakt. Sinds 2 maanden bespaart Zooplus op de verpakking en stopt deels losse kuipjes in de doos. De kuipjes komen zwaar beschadigd aan en een aantal zijn lek. Klantenservice wil de schade van de lekke kuipjes vergoeden maar kan niet aangeven wanneer mijn klacht in behandeling wordt genomen en of ik terugkoppeling krijgt. Men heeft andere prioriteiten wordt aangegeven. Ik ga op zoek naar een andere leverancier
Gewenste Oplossing:
Als ik weet wanneer mijn klacht in behandeling wordt genomen en ik terugkoppeling krijg
Beoordeling 3/10
(10)
(10)
