Mijn Klacht:
Gisteren gepind
Nu tegoedbon
Gewenste Oplossing:
Mijn geld terug
Beoordeling 10/10
(10)
(10)
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een tegoedbon ontvangen na een recente pinbetaling bij Hunkemöller. De klant is ontevreden over de afhandeling van de transactie en de bijbehorende tegoedbon.
Bericht van
6 jaren geleden - Beste Miranda, Wij hebben u een mail gestuurd. Met vriendelijke groet, Hunkemoller Customer care
Reactie van de melder van de klacht Miranda111
6 jaren geleden - Heb dr gegevens door gestuurd
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
