Klacht: Geen bereik

Kees.anneke@quicknet .nl op 18 juni 2020 over Vodafone in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Vodafone
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 18 juni 2020

Een gebruiker van Vodafone ervaart problemen met het mobiele bereik in de omgeving van Eext/Odoorn in Drenthe. Op verschillende campings in deze regio is er nauwelijks tot geen signaal, waardoor ook WiFi niet goed functioneert. Dit roept twijfels op over de keuze voor Vodafone/Ziggo als provider.

Mijn Klacht:

Hoe is het mogelijk dat zo,n groot bedrijf als Vodafone geen of 1 blokje heeft op de telefoon in de buurt van b.v. Eext / Odoorn Drenthe We staan daar op div campings en de camping in Eext had ook bijna geen WiFi op zich is dat niet erg want dan heb ik mijn Apple 7 met WiFi maar die kon ik ook niet werken want er was geen bereik op de camping , dus ik vraag me af of ik wel een goede keuze heb gemaakt Met Vodafone /Ziggo

Gewenste Oplossing:

Ik denk dat dit snel op te lossen is?

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vodafone

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vodafone nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Kees.anneke@quicknet .nl
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie