Kees.anneke@quicknet .nl op 18 juni 2020 over Vodafone in de categorie Mobiele Telefonie
Een gebruiker van Vodafone ervaart problemen met het mobiele bereik in de omgeving van Eext/Odoorn in Drenthe. Op verschillende campings in deze regio is er nauwelijks tot geen signaal, waardoor ook WiFi niet goed functioneert. Dit roept twijfels op over de keuze voor Vodafone/Ziggo als provider.
Hoe is het mogelijk dat zo,n groot bedrijf als Vodafone geen of 1 blokje heeft op de telefoon in de buurt van b.v. Eext / Odoorn Drenthe We staan daar op div campings en de camping in Eext had ook bijna geen WiFi op zich is dat niet erg want dan heb ik mijn Apple 7 met WiFi maar die kon ik ook niet werken want er was geen bereik op de camping , dus ik vraag me af of ik wel een goede keuze heb gemaakt Met Vodafone /Ziggo
Ik denk dat dit snel op te lossen is?
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
