Mijn Klacht:
Hallo, vandaag moest ik weer ,in de rij , lang wachten om via de zelfscan af te rekenen. Er waren 4 plekken, bij 3 daarvan stonden mensen met volle karren hun boodschappen te scannen. Volgens mij was de zelfscan een middel om snel boodschappen te kunnen doen.
Bij de balie werd me gemeld dat dit beleid is van AH. Ik heb nu een aantal keren lang moeten wachten. Kom 40 jaar bij AH. Stap nu over op Jumbo, een beter scansysteem. Bij AH kun je nergens terecht met een klacht hierover. Hartelijke groet, Clara Post
Gewenste Oplossing:
Zelfscan gebruiken met scanner of telefoon. Dan ben je binnen een minuut de winkel uit.


