Samenvatting wordt geladen...
Ik heb in september 2019 mijn contract verlengd bij Ziggo. Ik had de horizon box met extra box op de slaapkamer. Voor de contractsduur verlenging was afgesproken dat ik de horizon box zou krijgt krijgen met een tweede box voor de slaapkamer. Tot op heden wordt er constant gezegd dat de extra box er nog niet is.Ik zou graag weten wat ik hier aan kan doen en voorlopig mijn betalingen kan stoppen vanwege wanprestatie.
?
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
