Klacht: Geen geld geen reactie

edenmarjo op 05 juni 2020 over Zonzoo.nl in de categorie Telecomwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Zonzoo.nl
Categorie Telecomwinkels
Status Open
Datum 5 juni 2020

Een klant heeft op 13 april een Samsung A3 opgestuurd naar Zonzoo.nl volgens de gegeven richtlijnen. Na een navraag op 29 mei heeft de klant geen enkele reactie ontvangen.

Mijn Klacht:

Op 13 april Samsung A3 opgestuurd volgens richtlijnen op 29 mei navraag gedaan via de mail maar krijg geen enkele reactie

Gewenste Oplossing:

Toestel terug of afgesproken bedrag ontvangen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Zonzoo.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Zonzoo.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door edenmarjo
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM