Klacht: spullen worden niet geleverd telefoon niet goed bereikbaar

hansvek op 02 juni 2020 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Amazon
Status Open
Datum 2 juni 2020

Hans Verkerk heeft op 16 mei spullen gekocht bij Amazon, maar ontvangt steeds berichten dat de bestelling onderweg is zonder dat deze daadwerkelijk geleverd wordt. Hij beschrijft de site als misleidend en geeft aan dat hij overweegt aangifte te doen wegens fraude en diefstal vanwege de lange wachttijd op zijn retourbetaling.

Mijn Klacht:

16 mei spullen gekocht iedere keer hoor ik dat ze onderweg zijn
wat een waardeloze site vol vlotte maar valse informatie over bezorging, erg misleidende reclame . als ik maanden moet wachten op retourbetaling en dat ook op zo’n manier gebeurd , doe ik politie aangifte wegens fraude en diefstal.
Hans Verkerk

Gewenste Oplossing:

als er deze week als nog geleverd wordt

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Amazon

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Amazon nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door hansvek
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten