Klacht: Waterlang lekt

bertgamerengmail.com op 01 juni 2020 over Klacht.nl in de categorie Klachtensite

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht.nl has resolved this complaint
Klacht opgelost op 2 juni 2020
Reactie van het bedrijf:

Goedemorgen heer van Gameren, Bedankt voor het melden van uw klacht. U kunt uw klacht melden via het klachtenformulier op onze website: https:www.klacht.nlklacht-meldenstep-1. Vermeld daarbij duidelijk het bedrijf waarover u een klacht heeft. We adviseren u om geen persoonlijke gegevens...

Klanttevredenheid: 10.0/10 ★★★★★
Bedrijf Klacht.nl
Categorie Klachtensite
Status Opgelost
Datum 1 juni 2020

Een klant heeft een flexibele waterslang aangeschaft voor 16,95 euro, maar constateert dat deze aan twee kanten lekt. De klant geeft aan dat het product niet functioneert en daardoor niet bruikbaar is.

Mijn Klacht:

Geachte klacht.nl

Ik heb net een flexibele water slang gekocht ven 16,95 met muurbeugel bij telegraaf aanbiedingen die slang lekt enorm aan 2 kanten ik heb er niets aan.

Gewenste Oplossing:

Al ze mij een nieuwe slang sturen.

Beoordeling 10/10 star-5 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Klacht.nl over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Klacht.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Klacht.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Klacht.nl

Heeft op 02 juni 2020 om 11:05 geantwoord

Geboden Oplossing:

Goedemorgen heer van Gameren,

Bedankt voor het melden van uw klacht. U kunt uw klacht melden via het klachtenformulier op onze website: https:www.klacht.nlklacht-meldenstep-1. Vermeld daarbij duidelijk het bedrijf waarover u een klacht heeft. We adviseren u om geen persoonlijke gegevens in de klacht zelf te zetten, maar hiervoor de velden te gebruiken die in stap 3 van het klachtenformulier worden getoond.

Mocht u nog andere vragen hebben, dan hoor ik dat graag van u.

Met vriendelijke groet,

Michael - Klacht.nl

bertgamerengmail.com

Heeft op 02 juni 2020 om 12:37 geantwoord

Beoordeling 10/10 star-5 (10)

Ik wil dat ze de flexibele slang die lekt enorm vergoeden of geld terug van de telegraaf aanbiedingen.
B van gameren

Alle klachten die gemeld zijn door bertgamerengmail.com
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM