Een klant van Ziggo ervaart al twee maanden problemen met de dienstverlening, ondanks zes bezoeken van monteurs. Er is geen verbetering in de beeldkwaliteit en de klant ontvangt geen compensatie, waardoor de zaak nu is voorgelegd aan de geschillencommissie.
Nu 2 maanden bij ziggo niks anders als ellende 6 monteurs over de vloer gehad nog steeds slechtgeen beeld na keer op keer contact blijven ze met dome dingen komen zoals het ligt aan u tv over een compensatie word niet gesproken nu is het aan de geschillen commissie
als het werkt naar behoren
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
