klant die hoopt afspraak wordt nagekomen op 19 mei 2020 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen
Een klant heeft meerdere pakketten besteld bij Amazon, maar deze zijn niet geleverd. DHL beweert vijf keer langs te zijn geweest, terwijl de klant aanwezig was. Amazon verwijst naar DHL en vraagt om geduld, wat de klant onacceptabel vindt.
We hebben meerdere pakketten besteld bij amazon. Amazon gebruikt DHL om de producten te leveren. DHLAmazon heeft nu al 5x gezegd dat ze langs zijn geweest en dat wij er niet waren, dat is niet waar, we waren er alle 5x. Amazon verwijst naar DHL en dat we nog maar een paar weken moeten wachten. Onacceptabel
Order annuleren en geld terug, en compensatie voor irritatie van 5x wachten op dhl en nog steeds niet ontvangen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Amazon
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Amazon nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
