Klacht: Slechte kwaliteit geleverde producten

ciliasiero op 17 mei 2020 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Amazon
Status Open
Datum 17 mei 2020

Een klant heeft twee lampen besteld via Amazon, geleverd door Marrakesch, Orient en Mediteran Interior, en is ontevreden over de kwaliteit van de producten, die als goedkoop blikmateriaal worden omschreven. Daarnaast heeft de klant geen reactie ontvangen op een verzonden e-mail.

Mijn Klacht:

Amazon heeft mij twee lampen geleverd die zijn verkocht door Marrakesch,Orient en Mediteran Interior. Deze twee zgn. oosterse lampen zijn van zeer slecht kwaliteit; het is een soort goedkope blikmateriaal; maar kosten tezamen € 44,-
Op een mailtje van mij is niet gereageerd.

Gewenste Oplossing:

Als ik de lampen kosteloos kan retourneren en mijn zuurverdiende geld terugkrijg

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Amazon

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Amazon nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door ciliasiero
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten