Mijn Klacht:
Van de week was ik in Kruidvat Lisse en ik hoorde twee klanten vreselijk tekeer gaan tegen het personeel. Een vrouw wilde geen mandje nemen en was boos omdat ze langs de afgezette paden moest lopen. Ze vond het belachelijk en schold een medewerker uit. Een andere klant werd woedend omdat hij niet met contant geld kon betalen. Hij schold de medewerkster uit voor idioot. Ik was echt geschrokken. Het personeel werkt hard en doet hun uiterste best om tijdens deze moeilijke tijden van het Corona virus de voorraad aan te vullen en hun werkzaamheden uit te voeren. Mijn complimenten voor het personeel zij bleven vriendelijk en rustig. Ik moest dit even kwijt.
Gewenste Oplossing:
Ik denk dat het een goed idee is om een beveiliger aan de deur te zetten die deze klanten de deur kunnen weigeren.
