Mijn Klacht:
Nadat er geen maandelijkse afschrijven meer kwamen ben ik gaan bellen wat er aan de hand was. Er is op oktober 2019 een nieuwe slimme meter geplaatst. En sindsdien geen afschriften.
Na het zien van de toegestuurde rekening zegt Woonenergie dat vanaf 2017 tot nu alle bedragen geschat waren en dat nu het werkelijke gebruik aan het licht kwam en dus nu een nota van 1989 euro proberen af te boeken van de rekening.
Op het verbruik staat 2323 m3 voor 2019. Het zijn fenomenale bedrageb gebasseerd op de slimme meter waarschijnlijk.
Zou iemand mij hiermee kunnen helpen en van advies kunnen voorzien?
Gewenste Oplossing:
Zaak in behandeling graag advies van iemand die hier verstand van heeft.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
