Mijn Klacht:
Via Google play een betaling gedaan bij coin master, maar niks ontvangen.
Gewenste Oplossing:
De gevraagde pack ontvangen of mijn geld terug
Klacht: Betaald, maar niks ontvangen
siuxsie op 24 april 2020 over Google Play in de categorie Internet Games
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker heeft via Google Play een betaling gedaan voor het spel Coin Master, maar heeft geen van de beloofde in-game items ontvangen. Ondanks de betaling blijft de gebruiker zonder de verwachte content.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
