Mijn Klacht:
10 minuten in het Kruidvat geweest, bijna botsing met personeelslid, twee minuten later schiet dezelfde dame voor mij langs terwijl ik in het rek aan het kijken ben. Ze is nog geen stap voorbij en de dame hoest in het luchtledige, bij de (zelfscan)kassa staat een dame met een geel 1.5 meter hesje aan, die haar eigen regels niet kent en als je er wat van zegt is het natuurlijk de klant zijn schuld. Zelfscan kassa schermen worden niet schoongemaakt!
Gewenste Oplossing:
Instrueer uw personeel, desnoods met een mystery guest oid..
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
