Mijn Klacht:
Goededag
Vrijdag 17 april ontving ik een brief dat mijn abonnement beëindigd is door ns , alleen om een klein lullig bedrag van €7,70 ,het kon niet betaald worden i.v.m probleem met me uitkering, ik dezelfde dag nog gemaild dat ik binnen paar dagen die 7,70 kon betalen en verzoek of me abonnement gewoon voortgezet kon worden. Nu 4 dagen later nog geen enkele reactie van ns terug en hebben ze zelfs een incassobureau ingeschakeld waarbij er €40 bovenop kom , ik vind dit erg onmenselijk en respectloos om Niet te reageren en meteen een incassobureau in te schakelen!!
Gewenste Oplossing:
Wanneer ns reageert en me abonnement voortzet en dat incassobureau afblaasd dus ook die €40 .
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
